Support
베일(Veil) 고객센터
최종 수정일: 2026년 8월 12일
베일 이용 중 궁금한 점이나 불편한 점이 있으면 아래 방법으로 문의해주세요.
자주 묻는 질문
- 로그인은 어떻게 하나요? 별도의 아이디·비밀번호 없이, 앱을 처음 실행하면 자동으로 익명 계정이 만들어져요. 휴대폰 번호 인증으로 본인 확인만 하면 돼요.
- 닉네임을 바꾸고 싶어요. 프로필 탭에서 닉네임 옆 연필 아이콘을 눌러 변경할 수 있어요.
- 부적절한 이용자를 신고하고 싶어요. 게시글·댓글·쪽지·스토리 어디서나 메뉴(⋯) 버튼으로 즉시 신고·차단할 수 있어요.
- 계정을 삭제하고 싶어요. 아래 이메일로 "계정 삭제 요청"이라고 보내주시면 처리해드려요.
- 휴대폰을 바꿨는데 기존 계정을 이어가고 싶어요. 새 기기에서 같은 번호로 인증하면 기존 프로필이 자동으로 연결돼요.
문의하기